« Ga terug   Print

Unitmanager Dienstverlening & Evenementen (36 uur)

Parkstad Limburg Theaters | Heerlen | HBO | Fulltime | Sluit 2018-07-22

Door het stijgend aantal voorstellingen en evenementen zijn wij voor de afd. Dienstverlening & Evenementen op zoek naar een ervaren manager voor het creëren van de optimale beleving en bedrijfsvoering

De theaterwereld staat voor belangwekkende veranderingen. Parkstad Limburg Theaters (PLT) profileert zich daarbinnen, als fusie-organisatie van twee stadstheaters, als een van de grootste theaterorganisaties van Nederland. Met circa 1000 events voor zo’n 240.000 bezoekers per jaar biedt PLT grote ruimte voor de ontwikkeling van de podiumkunsten, met de volle aandacht voor haar publiek. Verbinding en ‘betekenisvolle ontmoetingen realiseren’ zijn daarbij leidende principes.

PLT neemt daartoe menigmaal een (co)producerende rol in bij nationale tournees, zowel in de kunsten als in het gekwalificeerde theater-entertainment. Met onze partnerfestivals Cultura Nova, ‘schrit_tmacher just dance’ en Parkstad Popstad voeren we vooruitstrevend, grensoverschrijdend en bij de regio passend podiumbeleid. Daarnaast vullen we regionaal steeds meer een ondersteunde functie in voor de amateurwereld.

In Heerlen werd ooit het grootste podium van Nederland gebouwd. Na een grootse revitalisatie beschikt Theater Heerlen sinds 2007 inmiddels over drie - elk zeer specifieke - goed toegeruste podia. Ons recent verbouwde Theater Kerkrade is zo Kerkraads dat iedere Limburger het wil bezoeken. In onze zalen, met capaciteiten variërend van 1.500 tot 80 bezoekers, voeren wij in hoge mate beleid uit dat ‘onze stad en onze regio vooruit wil helpen’. We richten ons daarbij primair op Parkstad Limburg e.o. (350.000 inwoners). Voor menig aanbod echter ook, in samenwerking met Maastricht, op de grotere Tripool-gemeenschap (600.000 inwoners). En met onze partners van over de grens tevens op de stadsregio Aken (550.000 inwoners). Na decennia van neergang benadert ons theaterleven inmiddels weer het niveau van vergelijkbare stedelijke gebieden.

Herken jij jezelf in het volgende:

  • Ik vervul het gastheerschap met flair en zoek steeds naar mogelijkheden om het servicelevel te optimaliseren;
  • Ik ken de ins en outs van de bedrijfsvoering in de horeca;
  • Ik sta open voor veranderingen;
  • Ik kan de dagelijkse gang van zaken coördineren, en operationeel leidinggeven aan een team van 55 medewerkers dienstverlening & evenementen;
  • Ik ben sterk in het bevorderen van de teamgeest en mensen in hun kracht zetten;
  • Ik heb ruime ervaring met commerciële verhuur, contractbesprekingen, het faciliteren van sociaal-culturele activiteiten en het samenstellen van groepsarrangementen;
  • Ik ben gewend te werken met begrotingen en budgetten, te sturen op kengetallen en een bijdrage te leveren aan het opstellen van het afdelingsbeleid.
    Dan zijn wij op zoek naar jou!

Taken

  • Operationeel leidinggeven en coördineren van de werkzaamheden tijdens voorstellingen en evenementen;
  • Bewaken en signaleren van de kwalitatieve en kwantitatieve personeelsbezetting;
  • Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken;
  • Functioneren als hoofd van dienst, waaronder optreden bij calamiteiten en incidenten, en behandelen van klachten;
  • Voorstellen doen voor de afdelingsbegroting en binnen de vastgestelde budgetten en kengetallen handelen;
  • Aandragen van activiteitenplannen als input voor de door de directie vast te stellen beleidsplannen;
  • Instructies en procesaanpakken opstellen, personeelsplanning en roosters maken;
  • Verantwoordelijk voor de ontvangst, begeleiding en bediening van het publiek en artiesten;
  • Verantwoordelijk voor de uitvoering van voorraadbeheer, inkoop, verkoop en reguliere verhuur en een correcte administratieve verwerking hiervan;
  • Voorstellen doen t.a.v. verbetering van het serviceniveau, onderhoud en investeringen;
  • Opties afgeven, offertes opstellen, contractbesprekingen voeren en contracten met reguliere huurders en gebruikers opstellen, in overleg met andere afdelingen;
  • Zorgdragen voor een goede uitvoering van de gemaakte afspraken met huurders, in samenspraak met andere afdelingen;

Profiel

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring;
  • Kennis van bedrijfsvoering op het gebied van horeca;
  • Dienstverlenende en gastgerichte instelling;
  • Financieel inzicht voor het maken van begrotingen en bewaken van budgetten;
  • Analyseren en interpreteren van de impact van ken- en stuurgetallen;
  • Kennis van geautomatiseerde gegevensverwerking;
  • Commerciële denkwijze;
  • Flexibele inzetbaarheid t.a.v. onregelmatige werktijden (plm. 3 avonden p/wk, 2 weekenden p/mnd.)

Competenties

  • Operationeel leidinggeven op een motiverende en inspirerende wijze die mensen in hun kracht zet;
  • Zelfstandig; overzien van werkzaamheden en stellen van prioriteiten;
  • Stressbestendig; weet tijdens calamiteiten en piekdruktes overzicht te houden en adequaat te handelen;
  • Initiëren van nieuwe ideeën, aanpak, en tools voor procesverbetering;
  • Besluitvaardig - Resultaatgericht;
  • Empathisch vermogen om een optimale beleving voor gast en artiest te realiseren.

Wij bieden

Een vooruitstrevende organisatie die steeds op zoek is naar kansen in de markt en inspeelt op ontwikkelingen. Een afwisselende baan, waarin het creëren van een optimale beleving, het coördineren van de dagelijkse gang van zaken en operationeel leidinggeven, centraal staan. Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met perspectief op onbepaalde tijd.

Solliciteren

Ben jij een manager met horeca-ervaring en een passie voor hospitality? Kun jij het overzicht behouden in een veelheid van taken en snel schakelen tussen werkzaamheden? Mail dan je motivatiebrief en CV vóór 15 juni 2018 naar directie@plt.nl onder vermelding van “Manager D&E”. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op dinsdag 26 juni. Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.



Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature