« Ga terug   Print

Store Manager Ben & Jerry’s

Ben & Jerry's | Rotterdam | MBO | Fulltime | Sluit 2018-06-19

Ben jij de persoon die we zoeken om onze nieuwe Ben & Jerry's Scoop Shop te managen?

Ben & Jerry’s

Ben & Jerry’s Homemade Inc. werd door de jeugdvrienden en toegewijde activisten Ben Cohen en Jerry Greenfield in 1978 opgericht in een gerenoveerd benzinestation in Burlington, Vermont, USA. In 2000 werd Ben & Jerry’s een volledige dochteronderneming van Unilever, met behoud van een onafhankelijke raad van bestuur. Hiermee bleef de focus gericht op het behouden en uitbreiden van de sociale missie, de merkintegriteit en de productkwaliteit van Ben & Jerry’s. Tegenwoordig worden onze producten in 35 landen verkocht in supermarkten, Ben & Jerry’s Scoop Shops en op vele andere locaties.

Wij hebben bij Ben & Jerry’s een inspirerende ambitie. We linken ons business model aan wereldwijde welvaart waarbij we ons richten op verbetering van sociale en economische rechtvaardigheid, terwijl we onze omzet laten groeien tot 1 miljard euro in 2020. Dit vertaalt zich in een werkomgeving waarin we, door middel van onze activistische achtergrond en mentaliteit, in hoog tempo groeien. Hiermee behouden we de waarde die onze organisatie leiden.

Ben & Jerry’s is toegewijd aan een duurzame manier van ondernemen met gedeelde welvaart en met respect voor aarde en milieu. De missie van Ben & Jerry’s is gebaseerd op drie pijlers die onderling met elkaar zijn verbonden en even belangrijk zijn:

  • De Productmissie (100% natuurlijk ijs, 100% natuurlijke ingrediënten van de allerhoogste kwaliteit).
  • De Economische missie (duurzame financiële basis voor winstgevende groei, realiseren van waardevermeerdering, ontplooiingsmogelijkheden voor medewerkers).
  • De Sociale missie (nieuwe manieren initiëren om de kwaliteit van leven lokaal, nationaal of internationaal te verbeteren).

Functie & verantwoordelijkheden Store Manager
**
Samenvatting**

Je stimuleert de loyaliteit van de consument door te zorgen voor een leuke, schone en energieke omgeving voor al onze gasten. Hierbij houdt je toezicht op de dagelijks activiteiten van de Ben & Jerry’s scoop shop en werknemers. Je zorgt continu voor klantenservice van wereldklasse in alle aspecten van het werk, terwijl je onze missie dagelijks uitdraagt. Alle gasten vertrekken met een unieke Ben & Jerry’s ervaring.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Aansturen van de winkelmedewerkers in de Ben & Jerry’s Scoop Shop
  • Samenwerken met de Operations Manager om budgetten te beheren en te overzien
  • Samenwerken met de Operations Manager, Marketing Manager en het Brand Team om nieuwe marketing plannen te implementeren voor maximale sales resultaten & om bekendheid van het merk te vergroten
  • Managen en ontwikkelen van het assortiment, inclusief het verzorgen van catering opdrachten en bezorging vanuit de Scoop Shop
  • De prestaties en ontwikkeling van het Scoop Shop team maximaliseren door gebruik te maken van het Performance Development Plan (PDP), constante coaching en opzetten van trainingen.
  • Problemen vanuit klanten en medewerkers herkennen en oplossen.
  • Nauw samenwerken met Retail en Marketing aan nieuwe producten en communicatie die de merkbeleving in de winkel verbeteren.
  • Managen van het totaal aanbod van de Scoop Shop, gebaseerd op sales analyses en marges
  • Aannemen en managen van een team variërend van 5 tot 20 medewerkers
  • Toezicht houden op dagelijkse financiële werkzaamheden en verantwoordelijk voor een accurate kasregistratie en een dagelijkse samenvatting van verkoop
  • Het ondersteunen van de trainingsbehoefte binnen de dagelijkse operatie
  • Actief ondersteunen van de bedrijfsveiligheidsdoelen door te zorgen voor een constante veilige werkomgeving

Ervaring

  • 2+ jaar ervaring in het managen van medewerkers in een detailhandel, retail of horeca omgeving
  • Goed georganiseerd, energiek, teamspeler, positieve instelling en sterke toewijding voor een uitstekende klantenservice
  • Bekent met de dagelijkse werkzaamheden van een winkel
  • Ervaring met financiële activiteiten van een winkel
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Sterke organisatorische- en leiderschapsvaardigheden
  • Projectmanagement en oplossingsgerichte vaardigheden

Overige Informatie

Fysieke aspecten van het werk: merchandise, tillen van bakken ijs, schoonmaak en onderhoud van de winkel, staan voor langere periodes.


Profiel

Om onze missie te ondersteunen zijn we op zoek naar iemand met de volgende eigenschappen:

  • Doelgericht: passie en motivatie om impact te maken door middel van onze sociale missie
  • Empathisch: gedreven om samen te werken met verschillende soort mensen, om zo de best mogelijke relatie tussen zowel interne als externe stakeholders te bewerkstelligen
  • Leiderschap: jezelf constant ontwikkelen om altijd ‘best in class’ te zijn
  • Autonomie: beslissingen en verantwoordelijkheid durven nemen
  • Activistisch: affiniteit met politieke en maatschappelijke onderwerpen

Ben jij de store manager die wij zoeken, woonachtig in Rotterdam of omgeving?

Stuur dan je CV en motivatie, dit mag een brief, video, presentatie zijn (wees creatief, niks moet alles mag, maar het moet vooral bij Ben & Jerry’s passen) naar onderstaande contact gegevens.

Stuur uiterlijk woensdag 25 april 2018 jouw CV en motivatie naar: Maxime.Arnold@unilever.com



Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature